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Acesse a página de cadastro, preencha seus dados pessoais, nome da imobiliária e crie uma senha. Você receberá um email de confirmação e já poderá começar a usar o sistema gratuitamente com o plano Starter.
Oferecemos 3 planos: Starter (gratuito, até 10 imóveis), Profissional (R$ 197/mês, até 100 imóveis) e Enterprise (R$ 497/mês, imóveis ilimitados). Cada plano possui diferentes limites e recursos.
Não há período de teste pago. Você pode começar gratuitamente com o plano Starter e fazer upgrade quando precisar de mais recursos. Não é necessário cartão de crédito para começar.
No menu CRM, acesse "Imóveis" e clique em "Novo Imóvel". Preencha as informações obrigatórias (tipo, endereço, valores) e opcionais (fotos, características). O imóvel ficará disponível no seu site automaticamente se a opção "Visível no site" estiver ativada.
Não há limite de fotos por imóvel, mas o total de armazenamento depende do seu plano: Starter (1GB), Profissional (10GB), Enterprise (100GB).
Use os filtros por tipo, finalidade, status e corretor responsável. Você pode marcar imóveis como "Destaque" para aparecerem primeiro no seu site. Também é possível inativar imóveis já vendidos/alugados.
Leads são clientes em potencial captados através do formulário do seu site, redes sociais ou cadastrados manualmente. Você pode acompanhar o status (Novo, Contatado, Qualificado, Negociando, Convertido, Perdido) e todo o histórico de interações.
Ao visualizar ou editar um lead, selecione o campo "Corretor Responsável" e escolha o usuário desejado. Apenas administradores podem atribuir leads.
Sim! Cada lead possui uma timeline onde você pode registrar ligações, emails, WhatsApp, visitas e notas. Isso ajuda a manter o histórico completo do relacionamento.
O simulador permite calcular parcelas e condições de financiamento com múltiplos bancos (Caixa, Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Santander). Basta preencher os dados do cliente e do imóvel para receber as simulações instantaneamente.
Não. O simulador funciona localmente com as regras de cada banco, sem enviar dados. As simulações são apenas estimativas. Para aprovação real, o cliente precisa entrar em contato diretamente com o banco escolhido.
Sim! Todas as simulações ficam salvas por 7 dias e podem ser acessadas no menu "Simulações". Você pode vinculá-las a leads e propostas.
Acesse "Configurações" > "Site" para personalizar cores, logo e textos. Seu site ficará disponível em um subdomínio (ex: suaimobiliaria.dommu.app) ou em domínio próprio (planos Profissional e Enterprise).
Nos planos Profissional e Enterprise, você pode configurar um domínio próprio. Basta adicionar o domínio nas configurações e seguir as instruções de DNS que forneceremos.
Sim! Todos os sites criados na Dommu são 100% responsivos e otimizados para desktop, tablet e celular.
Acesse "Configurações" > "Plano e Cobrança" e selecione o plano desejado. O upgrade é imediato e você só paga a diferença proporcional do período atual.
Sim! Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem multa. O cancelamento terá efeito ao final do período de cobrança atual, sem reembolso proporcional.
Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express) e boleto bancário (cobrança anual). O pagamento é processado de forma segura.
Sim! Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger dados em trânsito, senhas são armazenadas com hash seguro, fazemos backups diários e seguimos todas as diretrizes da LGPD.
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, pagamento) que são obrigados contratualmente a proteger suas informações.
Entre em contato através do email contato@dommu.app solicitando a exclusão. Seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto informações que precisamos manter por obrigação legal (notas fiscais, por exemplo).
Você pode nos contatar por email (contato@dommu.app) ou através do chat dentro da plataforma. Clientes dos planos Profissional e Enterprise têm suporte prioritário.
Nosso suporte funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Clientes Enterprise têm suporte estendido.
Sim! Temos tutoriais em vídeo, documentação completa e, para clientes Enterprise, oferecemos treinamento personalizado com nosso time.
Entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar!